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제목 모바일쿠폰 사용시 확인해 주세요
작성자 천연화장품 봉프레 공식몰 (ip:)
  • 작성일 18.12.12
  • 추천 추천하기
  • 조회수 2464
평점 0점

안녕하세요

봉프레 쇼핑몰을 찾아주신 고객님 감사합니다.

쿠폰이 결재시 보이지 않아 사용을 못하신다는 문의가 많습니다.

#모바일 쿠폰이 3만원 할인쿠폰일 경우

1 경우
혹시 장바구니에 담으신 제품 총 금액이 3만원(배송비를 제외한 금액) 이상이 되지 않으면
쿠폰이 보이지 않아 사용하실 쿠폰이 없는 것으로 보입니다.
우선 장바구니 금액을 확인 해 주시기 바랍니다.

만약 3만원 이상인데도 쿠폰 사용이 되지 않는다면

2경우
봉프레 제품이 아니고 위탁제품인 [독일/프랑스] 제품과 [네일] 제품 [마카롱 핸드크림] 제품은
쿠폰으로 구매가 되지 않습니다.
3가지 카테고리 제품은 장바구니에 담으실 경우 쿠폰이 보이지 않는 경우 입니다.
타제품과 함께 구매하셔도 주문취소 처리 되니 이용에 참고해 주세요

3경우
혹시 쿠폰  사용기한이 지나서 쿠폰이 미사용 삭제 처리 된 경우 입니다.
시리얼 쿠폰을 받으신 후 1개월 이내 사용하셔야 사용기한안에 사용이 가능합니다.
쿠폰 등록 후 1개월이 아닙니다.  
마이쿠폰에서 확인하시면 쿠폰 기한이 확인되세요. 꼭 확인해 보시고 기한안에 사용해 주세요
마이쿠폰 (봉프레 홈페이지 맨 오른쪽 끝에 수첩모양 아이콘 클릭하시면 보입니다)
https://www.bonfre.kr/myshop/coupon/coupon.html

그 외의 경우라면 따로 연락 주시면 원인을 찾아 처리해 드리겠습니다
감사합니다.
좋은하루 되세요
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
  • 윤이수 19.06.04 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 불편하게해놨네여
  • 송미정 19.07.29 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 쿠폰씌기정말 힘드네요 어떻게하라는건지...
  • 정현희 19.09.16 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 Y4D5W5J3ZP 사은품번호 사용하지않았는데 이미사용되었다고 나오네요
  • 송영호 19.10.09 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 라디오에서 상품으로 받아서 받은 번호로 등록을 하는데 등록이 안되네요.
    확인바랍니다.
    아님 라디오쪽에 다시 확인해야 할까요?
  • 손성윤 19.10.09 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 라디오사은품등록 안됩니다.
    방법을 모르는건지~~확인부탁드려요
  • 이윤숙 19.10.28 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 라디오당첨쿠폰
    사용하기 정말 까다롭네요
    결국은 만원을 추가로내야 살수있는 시스템이군요
  • 강상진 19.11.11 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 쿠폰금액 이하로 선택했을시 사용못하게 해놨네요 ㅋㅋㅋ추가 결제유도인가...

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